4.9. Заказ на получение Документов, расположенных в фондах закрытого доступа, оформляется Пользователем непосредственно у сотрудника Библиотеки или самостоятельно в Личном кабинете.
4.10. В один Заказ не может быть включено более пяти Документов (не считая учебной литературы).
4.11. Заказ на получение Документов выполняется в срок до 2 календарных дней, в зависимости от удаленности места хранения Документа до соответствующего помещения Библиотеки.
4.12. В выдаче Документа Пользователю может быть отказано при условии несоответствия возраста Пользователя возрастной маркировке, проставленной на соответствующем Документе.
4.13. Информация о ходе выполнения заказа доступна в Личном кабинете Пользователя.
4.14. По поступлении заказанного Документа в соответствующее помещение Библиотеки Документ может быть получен Пользователем в течение 2 календарных дней в ячейке выполненных заказов (далее - Бронеполка) или за стойкой выдачи Документов.
4.15. При получении Документов Пользователь обязан:
4.15.1. тщательно проверить их состояние и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом сотруднику Библиотеки;
4.15.2. убедиться в том, что данные о полученном Документе корректно внесены в Электронный формуляр, а при обнаружении неправильной записи - сообщить об этом сотруднику Библиотеки.
4.16. Сотрудник Библиотеки вправе проверять корректность внесения информации о полученном Пользователем Документе в Электронный формуляр, в том числе на выходе из помещений Библиотеки.
4.17. Документы должны быть возвращены до истечения указанных ниже сроков:
Учебная литература:
- При наличии достаточного количества экземпляров — до 15 июля соответствующего учебного года;
- Малоэкземплярная литература — 30 календарных дней
Научная литература — 30 календарных дней
Художественная литература:
- Книги — 30 календарных дней;
- Журналы — 14 календарных дней
4.18. В любом случае все полученные Пользователем Документы должны быть возвращены в Библиотеку ежегодно до 15 июля или до наступления любого из следующих событий:
4.18.1. при утрате Пользователем статуса обучающегося Университета ИТМО (отчислении Пользователя из Университета ИТМО) и работника Университета ИМО (прекращении трудового договора с Университетом ИТМО);
4.18.2. при предоставлении Пользователю академического отпуска, отпуска по беременности/родам или отпуска по уходу за ребенком.
4.19. Возврат Документов осуществляется как сотрудникам Библиотеки, так и Пользователями самостоятельно посредством станций самообслуживания.